Klikni ovdje za pregled usporedbe odabranih uređaja
0 x
Mastercard napravio bot za kupnju putem poruka
Bot će osim verzije za kupce imati i verzije za banke i trgovce
Na konferenciji Money 20/20 u Las Vegasu, Mastercard je najavio planove za predstavljanje platforme s elementima umjetne inteligencije – bota koji potrošačima omogućava izvršavanje transakcija, upravljanje financijama i kupnju preko platformi za razmjenu poruka.
Botovi mogu ispuniti zahtjeve potrošača i rješavati probleme na platformama za razmjenu poruka kao što su Facebook Messenger i SMS

Mastercard će, prema najavama, razviti botove za svoje partnere (banke i trgovce) koji će koristiti sučelja za chat, razmjenu poruka i prirodan jezik za komunikaciju s potrošačima. Ovo bi trebalo omogućiti stvaran dijalog, a time i pružanje personaliziranih usluga te bolje korisničko iskustvo.

Bot za banke će približiti usluge Mastercarda potrošačima na platformama za razmjenu poruka i učiniti financijske informacije i odluke dijelom njihove svakodnevice. Mastercard surađuje s kompanijom Kasisto koja upravlja brendiranim virtualnim asistentima i pametnim botovima za financijske usluge. Mastercard bot pokreće KAI Banking, razgovorna platforma na temelju umjetne inteligencije specijalizirana za financijske usluge. Može ispuniti zahtjeve potrošača i rješavati probleme na platformama za razmjenu poruka kao što su Facebook Messenger i SMS.

Potrošači će moći pregledati dosadašnje kupnje, pratiti potrošnju, naučiti više o prednostima Mastercard kartica i dobiti pomoć iz područja financijske pismenosti

Ovo omogućava financijskim institucijama stvaranje potpuno novog korisničkog iskustva koje je za potrošače jednostavno poput dopisivanja s prijateljima. Početkom sljedeće godine potrošači u SAD-u moći će botu postaviti pitanja o svojim računima, pregledati dosadašnje kupnje, pratiti potrošnju, naučiti više o prednostima Mastercard kartica, primiti kontekstualne ponude kroz integraciju s Mastercard Priceless iskustvima i dobiti pomoć iz područja financijske pismenosti.

Uz Mastercard bot za trgovce potrošači će moći kupovati na platformama za razmjenu poruka i izvršiti pregled preko digitalne usluge Masterpass. Ovaj bot omogućava korisnicima da započnu jednostavan razgovor s trgovcem i izvrše transakciju bez otvaranja novčanika, posjeta internetskoj trgovini ili čekanja u redu. Bot funkcionira na različitim područjima, od zračnih luka do maloprodaje te na različitim platformama za razmjenu poruka. Kako bi ubrzao razvoj razgovorne trgovine među trgovcima, Mastercard do kraja ove godine planira pokrenuti eksperimentalni Bot Commerce API na platformi Mastercard Developers. U videu možete pogledati kako bi to trebalo funkcionirati.

.

Više o temi Mastercard.

Komentari (0)
Pročitano (720)
Mastercard traži startupe za suradnju
Globalna platna kompanija Mastercard je otvorila prijave za ovogodišnji program Start Path Global, koji ima cilj unaprjeđenje poslovanja, provedbe inovativnih rješenja i povećanje profitabilnosti u startup tvrtkama. Prijaviti se mogu i startupi iz Hrvatske.
23.9.2016.
Mastercard robotom Pepper mijenja prodavača
Mastercardova aplikacija Masterpass već je dostupna na svim pametnim uređajima, a proširenje dostupnosti na inteligentne robote trebalo bi dodatno unaprijediti načine trgovanja
24.5.2016.
Hrvati sve više kupuju putem interneta i plaćaju putem mobitela
Online istraživanje MasterIndex o navikama korištenja financijskih usluga u Hrvatskoj te stavu prema platnim karticama je u listopadu 2016. provela kompanija Mastercard u suradnji s GfK – Centrom za istraživanje tržišta, na uzorku od 1.009 korisnika bankarskih usluga u Hrvatskoj u dobi od 18 do 55 godina. Donosimo vam rezultate istraživanja.
14.12.2016.
Mobilno plaćanje potiče rast broja putovanja
Nedavno provedeno istraživanje MasterIndex otkrilo je da Hrvati vole plaćati karticama te da se sve više okreću mobilnom plaćanju i kupovini putem interneta. No, istraživanje se osvrnulo i na neke specifične troškove, poput putovanja.
29.12.2016.
Mastercard otkrio što ljudi žele od tehnologija plaćanja
Što potrošači misle i žele kad je riječ o tehnologiji u plaćanjima otkrilo je peto godišnje istraživanje Mastercard Digital Payments Study, koje ukazuje na trendove na društvenim mrežama. Među njima se ističu digitalni novčanici, umjetna inteligencija i nosivi tehnološki dodaci.
10.3.2017.
Komentari
Ukupno komentara: (0)
Komentiraj članak :
Izbor urednika
Kako spriječiti "krađu" WiFi-ja?
Ako vam je internet spor, a računi već nego inače, moguće da vam netko "krade" WiFi. Kako postoje metode krađe, tako postoje i metode zaštite, koje ćemo vam izložiti u ovom članku.
Stvorena najbrža kamera na svijetu
Iako se mnogi veliki proizvođači foto i video opreme trude napraviti što prestižnije, brže i moćnije uređaje, u tome očito ne uspijevaju. Naime, znanstvenici sa Sveučilišta Lund su stvorili najbržu kameru na svijetu koja snima čak 5 bilijuna fps!
Moguće je doznati što gledate na internetu
U udobnosti svog doma gledate film na internetu ili pretražujete web-stranice misleći kako nitko osim vas ne vidi što radite. No, dva odvojena istraživanja pokazala su kako to nije baš tako.
Hoverbike - vozilo budućnosti ili maštarija?
Čovjek je poprilično inventivan kada je u pitanju smišljanje načina prijevoza ljudi i dobara od točke A do točke B. Tako danas poznajemo vozila koja se kreću kopnom, morem, zrakom i ispod zemlje, iako smo isključivo kopnena bića. Na popis raznih prometala uskoro bi se mogli uključiti i hoverbikeovi, a mi vam donosimo naša razmišljanja, ali i nekoliko informacija o njima.
iPhone 8: Sve što trebate znati
Glasine o Appleu 8 su se pojavile onoga dana kad je predstavljen iPhone 7. Otada do danas se nakupio priličan broj (pomalo i nevjerojatnih) spekulacija, koje vam donosimo na jednom mjestu, uz napomenu da ćemo ovu temu nadopunjavati kako nove vijesti i glasine budu pristizale, a pogotovo kad budu i službeno potvrđene.