Klikni ovdje za pregled usporedbe odabranih uređaja
0 x
Jesu li nam potrebni virtualni asistenti?
Sve što trebate znati o Cortani, Siri, Alexi, Bixbyju...
Asistenti umjetne inteligencije ili, kako ih volimo nazivati, virtualni asistenti sve više dolaze na potrošačke uređaje (mobitele, tablete, sustave pametnog doma itd.). No, što su oni? Kako funkcioniraju? Jesu li nam potrebni? Saznajte ovdje.
Postoji dvadesetak asistenata umjetne inteligencije, stotinjak chatbotova i bezbroj govornih automata

Samsung je nedavno predstavio Bixby, svoj pokušaj da stvori hvale vrijednog virtualnog asistenta. Prijašnji mu pokušaji nisu urodili plodom, pa se stoga od ovog sustava mnogo očekuje, iako ga Samsung smješta u sferu intuitivnih sučelja, a ne osobnih asistenata. Iako su ga stvorili suradnici tvrtke Viv (koja je prije akvizicije Samsunga stvorila Apple Siri), Bixby se neće moći nositi sa Siri, Alexom i drugim sustavima umjetne inteligencije. No, to i nije važno.

Naime, virtualni asistenti se mogu naći i na internetskim stranicama te u telefoniji u obliku chat botova ili automatiziranih glasovnih poruka. Potonji oblik je poznat pod nazivom "govorni automat" i kod nas je prisutan već dvadesetak godina. No, opet se vrijedi zapitati kako su u tako kratkom vremenu virtualni asistenti evoluirali od snimljenih poruka koje se aktiviraju pritiskom na određen gumb do sveznadara koji su u bilo kojem trenutku spremni učiniti gotovo sve što tražimo od njih.

.

Strojno učenje i umjetna inteligencija

Ovdje su nam bitna dva pojma koja međusobno koreliraju i tako stvaraju "osobnost" virtualnih asistenata. Jedan je strojno učenje, odnosno mogućnost računala (i drugih softverskih uređaja) da uče, odnosno usvajaju podatke, bez da prethodno budu programirani. Umjetna inteligencija je ona koju stvaraju strojevi, odnosno nastaje percepcijom stroja o prostoru oko sebe uz izvršavanje zadataka, kojima nastoji što uspješnije postići cilj. Kombinacijom ovih dviju mogućnost dobivaju se virtualni asistenti koji su u stanju izvršiti zadatak u okviru mogućnosti uređaja na kojem se nalaze te imaju široku bazu pojmova kojima barataju.

Virtualni asistenti se nalaze na svim novijim "pametnim" uređajima

Tako primjerice na mobitelu možete glasovnom naredbom ili klikom aktivirati asistenta koji će vam reći kakvo će vrijeme biti sutra, dati savjet što skuhati partneru/partnerici za večeru, pustiti omiljenu glazbu ili gdje može pronaći dijelove za motocikl. Na sustavima pametnog doma oni po sličnom principu reguliraju grijanje, rasvjetu, toplu vodu, a možete im i poručiti kada ćete se vratiti kući i dati im naredbu koju će oni tada izvršiti. Svi odgovori koje asistenti generiraju uvjetovani su navikama pojedinca. Primjerice, ako ste tražili tjesteninu na sniženju, asistent će vam kao prvi izbor za hranu ponuditi tjesteninu ili dobar talijanski restoran u blizini. Naravno, asistent je povezan s drugim sustavima u uređaju, pa će vam zbog geolokacije izbaciti neko mjesto na kojem ste već bili, pogotovo ako ste mu osobno dali dobru ocjenu. 

.

Je li nam to potrebno?

Kad znamo što oni sve mogu, vrijedi se zapitati u kolikoj su mjeri virtualni asistenti korisni i jesu li nam potrebni. U svakom slučaju, mogu biti korisni u trenucima kada smo zauzeti drugim aktivnostima, mogu biti korisni i u trenucima kad smo neodlučni ili ne znamo što napraviti. No, to ne znači da se možemo potpuno osloniti na njih. 

Kao što smo već rekli, virtualni asistenti upijaju zbivanja iz svoje neposredne okoline, a s obzirom na to da nastaju bez ikakvih znanja (osim onih koji imaju direktan pristup servisima poput Googlea), teško je smatrati da će znati baš sve u određenoj okolini. Tu se nameće i pitanje moralnosti, jer ako stroj pogriješi, neće osjećati krivicu ili bilo kakvu drugu emociju, već će nastaviti raditi kao da se ništa nije dogodilo, smatrajući kako je to najbolje rješenje. 

Virtualni asistenti ponekad mogu zastraniti, baš kao i ljudi

Primjerice, Siri ima problem s raspoznavanjem riječi "e-sport" i "eskort", pa ćete označavanjem jednog pojma često dobiti odgovore na drugi. Microsoftov chatbot Tay se u okruženju raznih korisnika iz pristojnog i komunikativnog karaktera pretvorio u seksista, rasista, nacista i gotovo sve ostalo što društvo smatra negativnim. Na Alexu se ponekad morate izderati jer neće prestati s aktivnošću za koju je jasno da nije primjerena zadanom zadatku. Ponekad se, osim bugova, može reći da se virtualni asistenti ponašaju prema staroj narodnoj poslovici - s kim si, takav si.

S obzirom na to da ljudi nisu savršeni, niti sve znaju, onda ni virtualni asistenti neće sve znati, niti biti savršeni. Bilo bi nerealno takvo što očekivati, ali njihova korisnost u pojedinim trenucima kada ljudski mozak nema adekvatno rješenje za neku situaciju je dobrodošla, ali samo do određene mjere. Naime, ljudi ne bi trebali dozvoliti prepuštanje kognitivnih i misaonih zadataka strojevima, jer bi to, u teoriji, moglo dovesti do grešaka, ali i i smanjiti ljudski intelektualni potencijal, odnosno, drugim riječima, postat će nesnalažljivi, neće razmišljati te će općenito imati smanjene vještine logičkog zaključivanja i razumijevanja.

.

Više o temi umjetna inteligencija.

Komentari (0)
Pročitano (1226)
Alexa može upravljati vašim domom
Iako postoje brojne mogućnosti kontroliranja sustava pametnih domova pomoću pametnih telefona, one se uglavnom svode na posebne aplikacije. No, jedan od popularnijih pametnih sustava, Amazon Alexa, sad je kompatibilan s Logitechovim Harmony Hubom, odnosno smarthome sustavom.
27.10.2016.
Microsoft Cortana pomoćnik na Windowsima 9?
Microsoft planira svoj virutalni pomoćnik Cortanu integrirati u iduću verziju Windowsa za stolna računala i tablete - a to znači da će Cortana biti jedna od najvećih novosti Windowsa 9.
26.8.2014.
Apple patentirao Siri za Mac
Appleov novi patent detaljno opisuje kako bi Siri virtualni pomoćnik koji se nalazi u novijim iPhoneima mogao izgledati na stolnim Mac računalima.
21.8.2014.
Google Assistant došao i na druge uređaje!
Google Assistant, svojevrsna nadogradnja poznatog nam Google Now asistenta proširio se izvan serije Pixel. Dosad je ova funkcija Androida bila omogućena samo na mobitelima Google Pixel, ali korisnici javljaju kako su primili obavijest o mogućnosti korištenja Assistanta i na, primjerice, mobitelima Galaxy S7 i Moto Z!
9.3.2017.
Najbolji laptopi (2016.) u četiri cjenovna ranga
Odlučili ste se na kupnju novog laptopa, no ne znate na što obratiti pozornost prilikom kupnje? U današnje vrijeme, kada nam je tehnologija dostupnija nego ikad, lako se izgubiti u mnoštvu specifikacija i modela prijenosnih računala na tržištu. Kako bi vam iskustvo kupovine novog prijenosnika učinili lakšim donosimo pregled osnovnih smjernica koje će vam učiniti kupnju vremenski i ekonomski isplativijom.
3.12.2016.
5 najboljih mobitela do 1500 kuna
Kvalitetni mobiteli nužno ne moraju biti skupi. Čak štoviše, u srednjoj klasi uređaja se često mogu pronaći "nebrušeni dijamanti", odnosno uređaji koji svojim karakteristikama mogu zadovoljiti i one malo zahtjevnije korisnike. Za njih, ali i sve ostale, smo izdvojili 5 najboljih uređaja koji se mogu pronaći u trgovinama po cijeni do 1500 kuna.
13.3.2017.
Komentari
Ukupno komentara: (0)
Komentiraj članak
Izbor urednika
Kako spriječiti "krađu" WiFi-ja?
Ako vam je internet spor, a računi već nego inače, moguće da vam netko "krade" WiFi. Kako postoje metode krađe, tako postoje i metode zaštite, koje ćemo vam izložiti u ovom članku.
Stvorena najbrža kamera na svijetu
Iako se mnogi veliki proizvođači foto i video opreme trude napraviti što prestižnije, brže i moćnije uređaje, u tome očito ne uspijevaju. Naime, znanstvenici sa Sveučilišta Lund su stvorili najbržu kameru na svijetu koja snima čak 5 bilijuna fps!
Moguće je doznati što gledate na internetu
U udobnosti svog doma gledate film na internetu ili pretražujete web-stranice misleći kako nitko osim vas ne vidi što radite. No, dva odvojena istraživanja pokazala su kako to nije baš tako.
Hoverbike - vozilo budućnosti ili maštarija?
Čovjek je poprilično inventivan kada je u pitanju smišljanje načina prijevoza ljudi i dobara od točke A do točke B. Tako danas poznajemo vozila koja se kreću kopnom, morem, zrakom i ispod zemlje, iako smo isključivo kopnena bića. Na popis raznih prometala uskoro bi se mogli uključiti i hoverbikeovi, a mi vam donosimo naša razmišljanja, ali i nekoliko informacija o njima.
iPhone 8: Sve što trebate znati
Glasine o Appleu 8 su se pojavile onoga dana kad je predstavljen iPhone 7. Otada do danas se nakupio priličan broj (pomalo i nevjerojatnih) spekulacija, koje vam donosimo na jednom mjestu, uz napomenu da ćemo ovu temu nadopunjavati kako nove vijesti i glasine budu pristizale, a pogotovo kad budu i službeno potvrđene.