8,7
Googleov Click-to-Message približio poruke tvrtkama
Pruža se rijetka prilika tvrtkama da postanu bliskije sa svojim klijentima i potrošačima
Prije mjesec dana Google je najavio novi dodatak svojoj platformi AdWords. Radi se o proširenju oglasa Click-to-Message, koji oglašivačima omogućuje slanje SMS poruka direktno na uređaje potencijalnih klijenata.
63,9 posto potrošača želi da tvrtke budu dostupne i putem aplikacija za razmjenu poruka
Nakon regionalnih testiranja, Google je nedavno izbacio ovu funkciju na globalnoj razini. Oglašivači sada mogu postaviti mali gumb ispod njihove reklame i njegovim pritiskom poslati SMS izravno na mobilni telefonski broj. Ova značajka se poklapa sa sve većim mobilnim trendom kojeg Google prati tijekom posljednjih nekoliko godina.
Google navodi da je 65 posto potrošača reklo da će razmisliti o korištenju poruka za povezivanje s tvrtkama kako bi pronašli informacije o usluzi ili proizvodu. Mobile Messaging Report je za 2016. pokazao da 63,9 posto potrošača želi da tvrtke budu dostupne i putem aplikacija za razmjenu poruka. Facebookovo IQ istraživanje je također pokazalo da 67 posto potrošača očekuje da će slati više poruka tvrtkama u naredne dvije godine.
Svako kašnjenje u odgovoru iz tvrtke će smanjiti vrijednost oglasa
Ovo bi moglo biti posebno zanimljivo tvrtkama koje su usmjerene na milenijalce, jer su oni skupina koja je najviše prilagođena mobilnim uređajima. Sa 97 posto otvorenosti te porukama koje se obično pročitaju u roku od tri minute, SMS je učinkovit način za komunikaciju s korisnicima. Jedini problem koji bi se mogao pojaviti jest da tvrtke neće imati vremena ni sredstava da odgovore na sve upite. Integriranje SMS-a u aktualne marketinške napore će zahtijevati ili hands-on pristup, s nekim zaduženim za praćenje i odgovaranje na dolazne SMS-ove ili uporabu automatizacije. Potrošači koji koriste ovaj novi nastavak oglasa će to prihvatiti, jer žele što brži i neposredan odgovor na svoje pitanje. Svako kašnjenje u odgovoru iz tvrtke će smanjiti vrijednost oglasa.
U 2015. je poslano više poruka putem WhatsAppa nego putem SMS-a
No, postoje ograničenja. Najveća prepreka oglašivačima je činjenica da SMS tehnologija polako stari. The Guardian je 2014. izvijestio o padu broja poslanih SMS poruka. Ipak znamo da su aplikacije za razmjenu poruka nadmašile SMS. U 2015. su poruke isporučene samo putem WhatsAppa pretekle broj poslanih SMS-ova. Stoga bismo trebali očekivati da će Google uvesti opciju sličnu Click-to-Messageu, ali integriranu s njihovom potpuno novom messaging aplikacijom pod nazivom Allo. Bez obzira na to kakva budućnost čeka ovo proširenje oglasa ili Googleov Allo, stvaranje novog kanala za akvizicije je uzbudljiva prilika podjednako za poduzetnike i za potrošače.
.
Više o temi: Google.
Komentari (0)
Pročitano (2800)
Vezani proizvodi
Google prilagođava pretraživanje mobilnim uređajima
Google je počeo eksperimentirati s jednom od najvećih promjena u pretraživanju. Naime, uskoro bi pri pretraživanju prioritet mogli imati sadržaji prilagođeni mobilnim uređajima.
18.11.2016.
Google Map Maker odlazi u povijest
Google je odlučio ugasiti Map Maker, alat kojim ste mogli ispravljati i dopunjavati čitav sustav mapa. No, srećom to ne znači da to više nećete moći činiti, jer bi se trebao aktivirati novi program.
16.11.2016.
Google dijeli 10.000 stipendija za izradu aplikacija
Udacity dijeli čak 10.000 stipendija koje financira Google svima koji žele stvoriti svoju prvu aplikaciju u Androidu ili naći prvi posao. Stipendije uključuju edukaciju, certificiranje i prijave na programerska natjecanja.
6.12.2016.
Kako saznati je li vam račun na Googleu hakiran?
Prije nekoliko tjedana pojavio se virus nazvan Gooligan, koji napada račune na Googleu. Procjenjuje se da je dosad hakirano više od milijun računa, a ovdje možete saznati kako provjeriti je li i vaš račun ugrožen.
6.12.2016.
Za pretraživanje tvitajte Google i emoji
Google pokušava naći što više načina za olakšavanje pretraživanja, a sad bi za to mogao koristiti Twitter i emojije. Tako će se pretraga svesti na nekoliko jednostavnih znakova i Googleovo ime.
9.12.2016.
Google blokira Adobe Flash Player na Chromeu
Google je još u svibnju najavljivao kako će blokirati sadržaje za Adobe Flash Player, a sad bi se to moglo i ostvariti. Naime, Google na Chrome uvodi HTML5 kao jedinu ispravnu opciju za prikazivanje sadržaja, a Adobeov alat ga ne podupire.
15.12.2016.
Google prilagođava pretraživanje mobilnim uređajima
Google je počeo eksperimentirati s jednom od najvećih promjena u pretraživanju. Naime, uskoro bi pri pretraživanju prioritet mogli imati sadržaji prilagođeni mobilnim uređajima.
18.11.2016.
Google Map Maker odlazi u povijest
Google je odlučio ugasiti Map Maker, alat kojim ste mogli ispravljati i dopunjavati čitav sustav mapa. No, srećom to ne znači da to više nećete moći činiti, jer bi se trebao aktivirati novi program.
16.11.2016.
Izbor urednika
Kupci će vratiti artikle u vrijednosti preko 900 milijardi dolara
Iako bi kupci bili sretniji kada bi povrat robe bio jednostavniji i kada ne bi sami morali plaćati poštarinu, količina vraćene robe je iznenađujuće velika. Razlog tolikom broju vraćenih artikala nije samo nezadovoljstvo kupaca nego promjene u načinu na koji kupuju.
LG-eva linija televizora za 2022. donosi još impresivnije iskustvo i naprednije performanse
Novom linijom televizora za 2022. godinu LG ponovno pomiče granice i donosi zanimljive novitete. Modeli iz novog portfelja uključuju OLED i QNED Mini LED televizore, kao i LED modele iz linije Nanocell i UHD te donose novu razinu iskustva gledanja sadržaja, igranja videoigara i uživanja u svakom tipu kućne zabave.
Preklopni pametni telefoni vraćaju se u modu
"Prevladavajući mnoge tehnološke prepreke, uspješno smo predstavili prvi sklopivi pametni telefon 2019. i od tada smo promijenili budućnost naše industrije". Rekao je to TM Roh, predsjednik i voditelj MX (Mobile Experience) analizirajući evoluciju sklopivih pametnih telefona i otkrio isječke onoga što možete očekivati od Galaxy Unpacked događaja koji će se održati 10. kolovoza.
Apple će odustati od Lightning konektora u korist USB-C
Korisnicima će biti daleko praktičnije i jeftinije kada i Apple prijeđe na USB-C. Za prosječnog korisnika to znači da neće morati koristiti nekoliko vrsta kablova ili adaptera ako imaju gadgete različitih proizvođača. Iako je USB-C kod većine proizvođača postao standard, Apple je dugo inzistirao na zadržavanju svog Lightning konektora te je jedini razlog Appleovog "popuštanja" pritisak Europske unije.
Roboti neće zamijeniti poljoprivrednike toliko brzo koliko smo se nadali
Girish Chowdhary je čovjek koji je svoj rad posvetio usavršavanju malih robota (veličine prosječnih beagleova) koji bi umjesto ljudi čupali korov, sadili nove biljke, vršili dijagnostiku biljnih bolesti i prikupljali podatke kako bi farmerima što više omogućili da se fokusiraju na razvoj svog posla i da se manje zamaraju samim urodom. Nažalost razvoj ove tehnologije i njeno implementiranje u stvarni svijet ne ide željenom brzinom.
8K video postaje standard kod profesionalaca
4K više ne zvuči toliko spekatkularno i novo. Zato je "8K" novi standard koji proizvođači počinju reklamirati. Bilo da se radi o mobitelima, televizorima a sada i profesionalnim mirrorless fotoaparatima. 8K (4320p) rezolucija znači 7680 x 4320 piskela, četiri puta više nego što ima 4K rezolucija.
